ถ้าคุณเป็นคนกลางแล้วทางโรงงานเริ่มหันมาทำตลาดแข่งกับคุณ คุณซึ่งเป็นคนกลางทำตลาดให้โรงงานหรือซื้อมาขายไปอยู่ จะสู้กับโรงงานที่ลงมาทำตลาดเองได้อย่างไร?
ในยุคที่คนกลางเริ่มหมดความสำคัญเนื่องจากปัจจุบันทางโรงงานสามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้อย่างง่ายดายเมื่อเทียบกับสมัยก่อน คนกลางที่ไม่สามารถปรับตัวได้ก็จะถูกทางโรงงานแย่งลูกค้าในมือไปผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์ที่ผู้ซื้อสามารถสั่งของจากโรงงานได้โดยตรง ยิ่งโรงงานเองมีงบประมาณที่สามารถทุ่มซื้อโฆษณาเพื่อเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่าคนกลางหลายเท่านักดังนั้นเราในฐานะคนกลางจะสามารถทำอะไรได้บ้าง?ก่อนอื่นเลยอยากให้คุณหันกลับไปมองว่าทำไมลูกค้าถึงซื้อสินค้าหรือบริการจากคุณ? คุณมีจุดแข็งอย่างไรที่ทำให้ลูกค้าเลือกคุณ? แต่ทั้งหมดนี้คุณต้องมองในมุมมองของลูกค้าไม่ใช่คุณคิดเอาเอง คุณอาจจะลองถามลูกค้าดูก็ได้ว่าทำไมเขาถึงเลือกซื้อจากคุณแทนที่จะเป็นคนอื่น? สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณนำมาพัฒนาต่อยอดจุดแข็งของคุณได้ผมแนะนำสิ่งที่จะเป็นจุดแข็งของคนกลางได้ก็เช่น– ความรวดเร็วและความสะดวกในการซื้อขายของลูกค้า ทั้งการโอนเงิน การส่งของ การตอบคำถามลูกค้า– การ present ที่ดีกว่าโรงงาน รูปภาพที่ดูดีกว่า การโปรโมทที่ดูดีกว่า จูงใจกว่า– พูดคุยเข้าใจง่าย ตอบคำถามได้ตรงตามที่ลูกค้าต้องการรู้– ของแถม บริการหลังการขาย อัธยาศัยที่ดี– การจับคู่สินค้าขายเป็น package เพื่อความสะดวกของลูกค้า ลูกค้าไม่ต้องหาจากหลายเจ้า– ความเชื่อมั่น การบอกต่อ รีวิวจากลูกค้าเก่าๆ– หากคุณจะแปะเป็น … Read More